টেলিকম অপারেটররা কেন ওপেন এআই মডেল বেছে নিচ্ছে

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এখন আর শুধু চ্যাটবট বা গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার মধ্যে সীমাবদ্ধ নেই। মোবাইল নেটওয়ার্ক চালানো, সমস্যা ধরা, গ্রাহকসেবা আর নানা ব্যবসায়িক কাজে এআই-এর ব্যবহার বাড়াচ্ছে বিশ্বের বড় বড় টেলিকম অপারেটর।

তবে এখানে একটা নতুন প্রবণতা দেখা যাচ্ছে। অনেক অপারেটর এখন শুধু বন্ধ বা মালিকানাধীন এআই মডেলের ওপর ভরসা না করে ওপেন মডেলের দিকে ঝুঁকছে। NVIDIA বলছে, খরচ কমানো এর একটি কারণ হলেও আসল বিষয় হলো নিয়ন্ত্রণ, নিজের প্রয়োজনমতো বদলে নেওয়ার সুযোগ এবং মডেল কোথায় চলবে তা ঠিক করার স্বাধীনতা।

NVIDIA-এর সাম্প্রতিক State of AI in Telecommunications প্রতিবেদনে অংশ নেওয়া ৮৯ শতাংশ উত্তরদাতা ওপেন সোর্স মডেল ও সফটওয়্যারকে তাদের এআই কৌশলের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বলে জানিয়েছেন।

এআই মডেল কোথায় এবং কীভাবে চলবে, সেই নিয়ন্ত্রণ এখন প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানগুলোর কাছেও জরুরি হয়ে উঠছে। TechnicalBD এর ক্লাউড ছাড়াই ডিভাইসে AI ও ডাটা প্রসেস করার Local Agent Mode নিয়ে আমাদের পোস্টেও স্থানীয়ভাবে এআই চালানোর সুবিধা আর গোপনীয়তার দিকটি তুলে ধরা হয়েছে।

ওপেন মডেল কেন টেলিকম অপারেটরদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

ওপেন মডেলের বড় সুবিধা হলো, অপারেটর তখন তৈরি করা কোনো এআই সেবা ব্যবহার করেই থেমে থাকে না। দরকার হলে মডেলের আচরণ, প্রশিক্ষণ আর ব্যবহারের ধরন নিজের ব্যবসার প্রয়োজন অনুযায়ী বদলে নিতে পারে।

একটি মোবাইল অপারেটরের নেটওয়ার্কে কোটি কোটি সংযোগ, গ্রাহকের অনুরোধ আর কারিগরি ঘটনা তৈরি হয়। সাধারণ এআই মডেল এসব তথ্যের ভাষা বা নেটওয়ার্ক পরিচালনার জটিলতা সব সময় বুঝতে পারে না।

কিন্তু নিজেদের নেটওয়ার্কের তথ্য, পরিভাষা আর কাজের অভিজ্ঞতা দিয়ে ওপেন মডেলকে নতুন করে শেখালে (fine tune) সেটি টেলিকমের নির্দিষ্ট কাজে অনেক বেশি কার্যকর হতে পারে।

টেলিকম অপারেটররা কেন Open Model ব্যবহার করছে, NVIDIA-এর অফিসিয়াল বিশ্লেষণে কোম্পানিটি এর পাঁচটি প্রধান কারণ তুলে ধরেছে।

খরচ কমার পাশাপাশি বাড়ছে নিয়ন্ত্রণ

বড় এআই মডেল ব্যবহারের খরচ টেলিকম প্রতিষ্ঠানের জন্য বড় ব্যাপার। প্রতিটি কাজে সবচেয়ে শক্তিশালী বন্ধ মডেল ব্যবহার করলে খরচ দ্রুত বেড়ে যেতে পারে।

ওপেন মডেল ব্যবহার করলে অপারেটর কাজের ধরন বুঝে ছোট বা বড় মডেল বেছে নিতে পারে। কিছু গুরুত্বপূর্ণ কাজ বন্ধ মডেলে রেখে বাকি অনেক কাজ নিজেদের অবকাঠামোতে ওপেন মডেল দিয়ে চালানোও সম্ভব।

এ ধরনের অবকাঠামো গড়তে শুধু শক্তিশালী GPU থাকলেই হয় না। স্টোরেজ, নেটওয়ার্ক, বিদ্যুৎ আর কুলিং, সবকিছু একসঙ্গে ঠিকমতো কাজ করতে হয়। TechnicalBD এর শক্তিশালী GPU থাকলেও বড় AI System কেন আটকে যেতে পারে পোস্টে এই অবকাঠামোগত বিষয়গুলো বিস্তারিত বলা হয়েছে।

নিজের তথ্য দিয়ে মডেলকে শেখানোর সুযোগ

টেলিকম প্রতিষ্ঠানের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদগুলোর একটি হলো তাদের নিজস্ব কার্যক্রমের তথ্য। নেটওয়ার্কের ত্রুটি, গ্রাহকের অভিযোগ, কনফিগারেশন আর সেবার ইতিহাস থেকে নির্দিষ্ট কাজের জন্য এআইকে শেখানো যায়।

NVIDIA জানিয়েছে, ওপেন মডেলের weights আর প্রশিক্ষণের পদ্ধতি হাতে পেলে অপারেটর নিজেদের তথ্য দিয়ে মডেলকে নতুন করে শেখাতে পারে।

এতে সাধারণ এআই মডেলকে নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন, সেবার সমস্যা কিংবা গ্রাহকের ঘটনা বোঝার মতো বিশেষ কাজের উপযোগী করে তোলা যায়।

এখানেই ওপেন মডেলের সঙ্গে তথ্যের গোপনীয়তা আর নিয়ন্ত্রণের সম্পর্ক তৈরি হয়। TechnicalBD এর নিজের Windows PC তেই ফাইল রেখে Perplexity AI ব্যবহারের ব্যবস্থা নিয়ে পোস্টেও দেখা গেছে, গুরুত্বপূর্ণ তথ্য নিজের অবকাঠামোর ভেতরে রাখার চাহিদা বাড়ছে।

SoftBank বানাচ্ছে নিজস্ব টেলিকম এআই মডেল

NVIDIA-এর তথ্য অনুযায়ী, SoftBank ওপেন মডেল ব্যবহার করে SoftBank Large Telecom Model তৈরি করছে।

এটি সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চ্যাটবট নয়। SoftBank তাদের বহু বছরের নেটওয়ার্ক জ্ঞান আর পরিচালনার অভিজ্ঞতা কাজে লাগিয়ে মডেলটিকে নেটওয়ার্ক পরিচালনা, নকশা ও ব্যবস্থাপনার মতো কাজের উপযোগী করে তুলছে।

এখানে ওপেন মডেল মূল ভিত্তি হিসেবে কাজ করছে। প্রতিষ্ঠানটি নিজেদের প্রয়োজন অনুযায়ী সেই ভিত্তির ওপর বিশেষ দক্ষতা যোগ করছে।

NVIDIA-এর ৩০ বিলিয়ন প্যারামিটারের টেলিকম মডেল

টেলিকম প্রতিষ্ঠানের জন্য NVIDIA Nemotron 3 Large Telco Model নামে ৩০ বিলিয়ন প্যারামিটারের একটি বিশেষ ওপেন মডেলের কথাও জানিয়েছে।

AdaptKey একটি ওপেন সোর্স টেলিকম ডেটাসেট দিয়ে মডেলটিকে নতুন করে শিখিয়েছে। ফলে সাধারণ এআই মডেলের তুলনায় এটি টেলিকমের পরিভাষা আর নেটওয়ার্ক পরিচালনার প্রশ্ন ভালোভাবে বুঝতে পারে বলে NVIDIA দাবি করছে।

নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন এবং গ্রাহকের ঘটনা বাছাই (incident triage) করার মতো কাজে এই মডেল ব্যবহারের উদাহরণ দিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।

স্বয়ংক্রিয় টেলিকম নেটওয়ার্কের জন্য NVIDIA-এর Telco Reasoning Model ও AI blueprint সম্পর্কিত অফিসিয়াল ঘোষণাতেও এই প্রযুক্তির বিস্তারিত রয়েছে।

একটি মডেল সবার জন্য নয়

AT&T-এর দৃষ্টিভঙ্গিও এখানে গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিষ্ঠানটি বলছে, ভবিষ্যতের এআই কৌশল মানে একটি মডেল বেছে নিয়ে সব কাজ তাকে দিয়ে করানো নয়।

বরং প্রতিটি কাজের জন্য কার্যক্ষমতা, খরচ আর নিয়ন্ত্রণ বিবেচনা করে সঠিক মডেল বেছে নিতে হবে।

কোন মডেল কোন কাজ করবে, তা বেছে দেওয়ার এই ধারণা এআই শিল্পের অন্য জায়গাতেও গুরুত্ব পাচ্ছে। TechnicalBD এর AI Model Routing ও OpenRouter এর গুরুত্ব নিয়ে পোস্টে একাধিক মডেল থেকে কাজ অনুযায়ী সঠিকটি বেছে নেওয়ার ধারণা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

এআই কি নিজেই নেটওয়ার্ক চালাবে

টেলিকম শিল্পে এআই ব্যবহারের পরের ধাপ হতে পারে স্বয়ংক্রিয় নেটওয়ার্ক (autonomous network)। সেখানে এআই শুধু সমস্যা ধরবে না, সমস্যার কারণ বিশ্লেষণ করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের প্রস্তাব বা সিদ্ধান্তও নিতে পারবে।

ধরুন, কোনো এলাকায় নেটওয়ার্কের মান হঠাৎ খারাপ হয়ে গেল। এআই তখন বিভিন্ন ব্যবস্থার তথ্য মিলিয়ে সমস্যার উৎস খুঁজে বের করতে পারে। পরে নির্ধারিত নিয়মের মধ্যে থেকে কনফিগারেশন বদলের সিদ্ধান্তও নিতে পারে।

NVIDIA-এর মতে, এর জন্য শুধু এআই মডেল যথেষ্ট নয়। তথ্যের প্রবাহ, নিরাপদ পরিবেশ, সিমুলেশন আর মানুষের নিয়ন্ত্রণসহ একটি পূর্ণাঙ্গ ব্যবস্থা দরকার।

NVIDIA-এর autonomous telecom operation সম্পর্কিত সাম্প্রতিক অফিসিয়াল ব্যাখ্যায় বলা হয়েছে, এআই এজেন্ট ভবিষ্যতে নেটওয়ার্ক, আইটি ও ব্যবসায়িক ব্যবস্থার নানা কাজ সমন্বয় করতে পারবে, তবে নীতিমালা ও মানুষের নিয়ন্ত্রণ গুরুত্বপূর্ণ থাকবে।

নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ কেন বড় বিষয়

টেলিকম নেটওয়ার্ক জাতীয় অবকাঠামোর গুরুত্বপূর্ণ অংশ। এখানে এমন এআই ব্যবহার করা যায় না, যার আচরণ সম্পর্কে অপারেটরের কোনো ধারণা বা নিয়ন্ত্রণ নেই।

ওপেন মডেল ব্যবহার করলে প্রতিষ্ঠান নিজের নীতি অনুযায়ী মডেল যাচাই, নতুন করে প্রশিক্ষণ আর পরিচালনার নিয়ম ঠিক করার সুযোগ পায়। তবে ওপেন হলেই মডেল আপনাআপনি নিরাপদ হয়ে যায় না।

প্রশিক্ষণের তথ্য, প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ, গোপনীয়তা, পরীক্ষা এবং মানুষের তদারকি, এসবও সমান জরুরি।

শক্তিশালী এআইকে কতটা স্বাধীনতা দেওয়া উচিত, তা নিয়ে প্রযুক্তি শিল্পে বিতর্কও আছে। TechnicalBD এর AI নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ নিয়ে প্রযুক্তি দুনিয়ার মতবিরোধ পোস্টে বিষয়টির নানা দিক তুলে ধরা হয়েছে।

স্থানীয় ভাষার এআই তৈরির সুযোগ

ওপেন মডেলের আরেকটি বড় সুবিধা হলো স্থানীয় ভাষা ও সংস্কৃতির সঙ্গে মানিয়ে নেওয়ার সুযোগ।

ইন্দোনেশিয়ার Indosat Ooredoo Hutchison Sahabat AI নামে একটি ওপেন সোর্স মডেল পরিবার তৈরি করছে। লক্ষ্য হলো এমন এআই বানানো, যা স্থানীয় ভাষা, সংস্কৃতি আর মানুষের বাস্তব প্রয়োজন ভালোভাবে বোঝে।

NVIDIA বলছে, টেলিকম অপারেটররা একইভাবে নিজেদের ভাষা, শিল্পখাত, আইনকানুন আর তথ্য ব্যবস্থাপনার নিয়ম অনুযায়ী মডেলকে নতুন করে শেখাতে পারে।

বাংলাদেশের জন্য এর অর্থ কী হতে পারে

বাংলাদেশের কোনো মোবাইল অপারেটর NVIDIA-এর এই নির্দিষ্ট ওপেন টেলিকম মডেল ব্যবহার করছে, এমন তথ্য NVIDIA-এর বর্তমান ঘোষণায় নেই।

তবে প্রযুক্তিটি ভবিষ্যতে বাংলাদেশের জন্যও প্রাসঙ্গিক হতে পারে। দেশে মোবাইল অপারেটরদের কোটি কোটি গ্রাহক আছে। বাংলা ভাষায় গ্রাহকসেবা, নেটওয়ার্ক পর্যবেক্ষণ আর স্বয়ংক্রিয় সেবার চাহিদাও বড়।

স্থানীয়ভাবে নতুন করে শেখানো এআই ভবিষ্যতে বাংলা গ্রাহকসেবা, নেটওয়ার্কের ত্রুটি বিশ্লেষণ, কারিগরি সহায়তা এবং প্রাতিষ্ঠানিক এআই সেবার মতো কাজে ব্যবহার করা সম্ভব হতে পারে।

তবে এটি এখনো সম্ভাবনার পর্যায়ে। বাংলাদেশে এমন কোনো ব্যবস্থা চালু হয়ে গেছে, এমনটা নিশ্চিত করে বলার সুযোগ নেই।

সাধারণ প্রশ্ন

ওপেন এআই মডেল বলতে কী বোঝায়

সাধারণভাবে এমন এআই মডেলকে বোঝায়, যার weights বা গুরুত্বপূর্ণ অংশ ডেভেলপার বা প্রতিষ্ঠান ব্যবহার, পরীক্ষা এবং প্রয়োজনমতো বদলাতে পারে। তবে সব ওপেন মডেলের লাইসেন্স আর উন্মুক্ততার মাত্রা একরকম নয়।

টেলিকম অপারেটররা কি বন্ধ মডেল পুরোপুরি বাদ দিচ্ছে

না। সব অপারেটর বন্ধ মডেল পুরোপুরি ছেড়ে দিচ্ছে না। NVIDIA ও AT&T-এর বক্তব্য অনুযায়ী, কাজের ধরন বুঝে ওপেন ও বন্ধ মডেল একসঙ্গেও ব্যবহার করা হতে পারে।

ওপেন মডেল কি সব সময় সস্তা

না, সব সময় নয়। মডেল নিজে ব্যবহার করা গেলেও GPU, সার্ভার, স্টোরেজ, বিদ্যুৎ, কারিগরি দল আর রক্ষণাবেক্ষণের খরচ থাকে। তবে বড় পরিসরে নিজেদের অবকাঠামো ব্যবহার করলে কিছু কাজে খরচ নিয়ন্ত্রণে রাখার সুযোগ তৈরি হয়।

ওপেন মডেল কি বেশি নিরাপদ

শুধু ওপেন হওয়াই নিরাপত্তার নিশ্চয়তা নয়। তবে মডেলের ওপর বেশি স্বচ্ছতা ও নিয়ন্ত্রণ থাকায় প্রতিষ্ঠান নিজের নিরাপত্তা নীতি অনুযায়ী পরীক্ষা ও পরিচালনা করতে পারে।

বাংলাদেশে বাংলা ভাষার টেলিকম এআই তৈরি করা কি সম্ভব

প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব। স্থানীয় বাংলা তথ্য দিয়ে ওপেন মডেলকে নতুন করে শেখানো যায়। তবে এর জন্য মানসম্মত তথ্য, উপযুক্ত অবকাঠামো, গোপনীয়তা সুরক্ষা আর যথেষ্ট বিনিয়োগ দরকার।

শেষ কথা

টেলিকম অপারেটরদের ওপেন এআই মডেলের দিকে যাওয়া শুধু খরচ কমানোর সিদ্ধান্ত নয়। এর সঙ্গে জড়িয়ে আছে নিজেদের তথ্যের ওপর নিয়ন্ত্রণ, প্রয়োজনমতো এআই বদলে নেওয়ার সুযোগ, নিরাপদ ব্যবহার আর স্থানীয় সেবা তৈরির সম্ভাবনা।

NVIDIA-এর তথ্য অনুযায়ী ৮৯ শতাংশ জরিপে অংশগ্রহণকারী মনে করেন, তাদের এআই কৌশলে ওপেন সোর্স মডেল ও সফটওয়্যার গুরুত্বপূর্ণ। SoftBank, AT&T আর Indosat-এর উদাহরণও দেখায়, টেলিকম শিল্পে এক মডেলে সব কাজ করার বদলে প্রয়োজন অনুযায়ী এআই গড়ে তোলার প্রবণতা বাড়ছে।

বাংলাদেশের অপারেটরদের ক্ষেত্রে এই পরিবর্তন কবে এবং কীভাবে আসবে, তা এখনই বলা যায় না। তবে বাংলা ভাষা, স্থানীয় নেটওয়ার্কের তথ্য আর নিজস্ব অবকাঠামো কাজে লাগিয়ে বিশেষ টেলিকম এআই গড়ার সুযোগ ভবিষ্যতে গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠতে পারে।

সর্বশেষ আপডেট: ৬ অক্টোবর ২০২৬