প্রতি মাসে নতুন আপডেট আসে। আর সেই সাথে যেন নতুন এক সমস্যাও চুপিসারে চলে আসে Windows 11-এ।
সাম্প্রতিক KB5121003 আপডেটের পর অনেকেই অভিযোগ করছেন। সিস্টেম হঠাৎ অস্থির হয়ে পড়ছে। গেম মাঝপথে ফ্রিজ হয়ে যাচ্ছে।
কারো কারো ক্ষেত্রে তো একদম ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD)-ই দেখা যাচ্ছে। তদন্তের পর মাইক্রোসফট এবার জানিয়েছে আসল কারণ। আর সেটা বেশ চমকে দেওয়ার মতো—আপনার PC-তে থাকা RGB লাইটিং সফটওয়্যার।
কোন কোন গেমে সবচেয়ে বেশি সমস্যা
সমস্যাটা সবচেয়ে বেশি চোখে পড়ছে অনলাইন মাল্টিপ্লেয়ার গেমগুলোতে। Arc Raiders, Marvel Tokon: Fighting Souls আর The Finals—এই তিনটি গেমেই সবচেয়ে বেশি রিপোর্ট এসেছে।
ব্যবহারকারীরা বলছেন, গেম চলার মাঝেই হঠাৎ হ্যাং হয়ে যাচ্ছে। স্ক্রিন রেসপন্স করা বন্ধ করে দিচ্ছে। এরপর ভেসে উঠছে “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION” নামের এরর।
শেষে কম্পিউটার নিজে থেকেই রিস্টার্ট হয়ে যাচ্ছে। বেশ বিরক্তিকর অভিজ্ঞতা বটে।
কেন এই সমস্যা হচ্ছে
মাইক্রোসফট বিষয়টি খোলাসা করেছে Windows 11 25H2-এর হেলথ স্ট্যাটাস পেজে। তাদের ভাষ্য—RGB লাইটিং সুবিধাসহ পেরিফেরাল বা ডিভাইস কম্পোনেন্টই এই ঝামেলার মূল কারণ।
এসব ডিভাইস নিয়ন্ত্রণকারী সফটওয়্যার সাধারণত একধরনের ড্রাইভার ইনস্টল করে। নাম অনেকটা “inpoutx64”-এর মতো। নির্দিষ্ট কোনো গেম চালু করলেই এই ড্রাইভার সমস্যা তৈরি করে বসে।
মাইক্রোসফট এখনো পুরো কারণ ব্যাখ্যা করেনি। তবে অনেকেই মনে করছেন, আসল ভিলেন হতে পারে অ্যান্টি-চিট সফটওয়্যার।
আসলে RGB সফটওয়্যারের ড্রাইভার চলে কার্নেল স্পেসে। অ্যান্টি-চিট সিস্টেমের চোখে এটা একরকম নিরাপত্তা ঝুঁকি। তাই স্টার্টআপেই এই ড্রাইভার ব্লক করে দেওয়া হয়।
তখন RGB সফটওয়্যার সেই ড্রাইভারে পৌঁছাতে চায়, কিন্তু পারে না। ফলাফল—এরর। আর ড্রাইভারটি মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে ঘটে ক্রিটিক্যাল কার্নেল ফল্ট। তখন উইন্ডোজের সামনে একটাই রাস্তা থাকে—ব্লু স্ক্রিন দেখিয়ে হার্ডওয়্যার রক্ষা করা।
এক নজরে তথ্য
| বিষয় | তথ্য |
|---|---|
| সংশ্লিষ্ট আপডেট | KB5121003 |
| প্রভাবিত OS | Windows 11 25H2 |
| মূল কারণ | RGB পেরিফেরাল সফটওয়্যার/ড্রাইভার |
| এরর টাইপ | EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION, BSOD |
| সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত গেম | Arc Raiders, The Finals, Marvel Tokon |
| সাময়িক সমাধান | Registry Editor দিয়ে ড্রাইভার ডিজেবল |
| নিরাপদ বিকল্প টুল | SignalRGB, OpenRGB |
সাময়িক সমাধান
স্থায়ী ফিক্স এখনো আসেনি। তাই আপাতত মাইক্রোসফট একটি সমাধান দিয়েছে—Registry Editor দিয়ে সংশ্লিষ্ট ড্রাইভার ম্যানুয়ালি বন্ধ করে রাখা।
Arc Raiders আর The Finals-এর নির্মাতা Embark Studios-ও একই পরামর্শ দিয়েছে। মজার বিষয়, তাদের কাছ থেকেই প্রথম এই সমাধান জানা যায়।
তবে একটা কথা মাথায় রাখবেন। এতে আপনার RGB সফটওয়্যারের কিছু ফাংশন কাজ নাও করতে পারে।
বিকল্প হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন SignalRGB বা OpenRGB। এই দুটো টুলের ড্রাইভার আগে থেকেই হোয়াইটলিস্টেড। তাই অ্যান্টি-চিট সফটওয়্যারের সাথে সংঘর্ষ হয় না।
পক্ষে-বিপক্ষে
সুবিধা:
- মাইক্রোসফট সমস্যাটি খোলাখুলি স্বীকার করেছে
- কারণও মোটামুটি স্পষ্ট করেছে
- সাময়িক সমাধান এখনই পাওয়া যাচ্ছে
- SignalRGB/OpenRGB-এর মতো নিরাপদ বিকল্প রয়েছে
অসুবিধা:
- স্থায়ী কোনো ফিক্স এখনো আসেনি
- ড্রাইভার বন্ধ করলে RGB লাইটিং কাজ নাও করতে পারে
- জনপ্রিয় গেমগুলোর অভিজ্ঞতা বেশ ব্যাহত হচ্ছে
FAQ
কোন আপডেটের পর এই সমস্যা শুরু হয়েছে? KB5121003 আপডেট ইনস্টলের পর থেকেই এই সমস্যার রিপোর্ট আসতে শুরু করে।
স্থায়ী সমাধান কবে আসবে? মাইক্রোসফট বলছে তারা এখনো কাজ করছে। তবে নির্দিষ্ট কোনো সময়সীমা এখনো জানানো হয়নি।
সমস্যা এড়াতে এখনই কী করা যায়? Registry Editor দিয়ে সংশ্লিষ্ট ড্রাইভার সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। অথবা ব্যবহার করুন SignalRGB বা OpenRGB-এর মতো নিরাপদ বিকল্প।
শেষ কথা
RGB লাইটিং—কতই বা আর গুরুত্বপূর্ণ ফিচার! অথচ এই ছোট্ট জিনিসটাই পুরো সিস্টেমকে টালমাটাল করে দিচ্ছে।
এটাই আসলে উইন্ডোজ ইকোসিস্টেমের জটিলতার আসল চেহারা। যতক্ষণ না মাইক্রোসফট স্থায়ী সমাধান আনছে, ততক্ষণ উপরের সাময়িক ফিক্সই ভরসা।
আক্রান্ত হলে দেরি না করে এখনই চেষ্টা করে দেখুন। এমন আরও গ্যাজেট ও সফটওয়্যার আপডেট পেতে দেখুন আমাদের গ্যাজেট ক্যাটাগরি, অথবা ভিজিট করুন আমাদের হোমপেজ।
সূত্র: Tom’s Hardware
অফিসিয়াল লিংক: Windows 11 Health Status – Microsoft
